通配物資客服中心

客服服務：

    通配物資公司對內(nèi)不斷提高員工素質(zhì)，對外堅持“誠信為本，追求共贏”的營銷理念，堅持營銷創(chuàng)新，提高服務質(zhì)量。以“忠誠企業(yè)、勤奮工作、精益求精、共創(chuàng)一流”為使命，竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，與廣大客戶一起共同開創(chuàng)未來！
 

 

客戶服務宗旨：“服務客戶，追求卓越”。
客戶服務目的：詳細了解客戶的需求與期望，使客戶感到從通配物資公司購買鋼材產(chǎn)品就是購買放心與滿意。
 

 

客戶服務內(nèi)容：

  （1）聽取客戶對通配物資公司的意見、看法；
  （2）對通配物資公司所提供的產(chǎn)品或服務的評價；
  （3）建立：“鋼材產(chǎn)品質(zhì)量異議處理”流程；
  （4）開通客戶投訴電話：13956535188 0556-5325256  史總

   “客戶永遠是我們的衣食父母”，客戶的需求是通配人的追求，客戶滿意是通配人一個長久的工作，開展客戶服務，提升自己的服務質(zhì)量的開始，只有客戶的成功，才是通配的發(fā)展。為長期、更好地服務于客戶，通配專門成立由專人負責鋼材產(chǎn)品售后服務與鋼材產(chǎn)品質(zhì)量異議的處理，同時幫助客戶了解、熟悉本公司所售鋼材產(chǎn)品的性能、適用范圍和使用時處理客戶對鋼材產(chǎn)品質(zhì)量的投訴，了解客戶的需求，聽取客戶的建議。