新年伊始，1月8日，為創(chuàng)建“平安市場(chǎng)”，更好地服務(wù)消費(fèi)者，通配集團(tuán)深入開展了對(duì)通配家具建材大市場(chǎng)的規(guī)范與整頓工作。集團(tuán)董事長(zhǎng)秦祥銀帶領(lǐng)市場(chǎng)管理人員一起，針對(duì)商品質(zhì)量、消防安全以及服務(wù)水平等多方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，并和門店負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交流與探討，了解門店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，督促門店負(fù)責(zé)人時(shí)刻做好產(chǎn)品質(zhì)量與現(xiàn)場(chǎng)安全的把關(guān)工作。


     秦祥銀董事長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)考察了九天家私、維意定制家居、詩(shī)尼曼門窗、薩米特瓷磚、九牧衛(wèi)浴等多個(gè)品牌門店，實(shí)地了解商家的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)品質(zhì)。他向一行的市場(chǎng)管理人員叮屬，對(duì)于瓷磚和衛(wèi)浴類產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量是監(jiān)督重點(diǎn)，家具產(chǎn)品由于材質(zhì)原因，尤其要注意現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施的定期檢查和維護(hù)，防止火災(zāi)等重大事故發(fā)生，保證市場(chǎng)安全。


     通過(guò)近幾年的努力，通配家具建材大市場(chǎng)取得了非常明顯的效果。從消費(fèi)者投訴方面來(lái)看，我們2017年接收到消費(fèi)者投訴僅4起，與2016年相比降低了八九成，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)200多戶商家來(lái)說(shuō)，這個(gè)投訴率是相當(dāng)?shù)偷?。這也從一方面說(shuō)明，消費(fèi)者對(duì)于通配家具建材大市場(chǎng)的認(rèn)可和滿意度在上升。”